李睿（李晨 饰）是外科医生中的青年才俊，他为人刚正执拗，不甘向当下流行的“潜规则”低头。院长凌远（靳东 饰）是肝胆科专家，他坚持医患关系就是提供服务与购买服务的关系，坚决反对医生向病人投入不必要的热情。普外科医生郁宁馨（崔心心 饰）是某大型医疗器械公司老板的千金，她到医院工作是因其父亲与医院的利害关系走了后门，被院长网开一面安排的，李睿身体力行影响着她，使她逐步认清什么才是医生真正的品行。妇产科主任廖克难（潘虹 饰）几十年秉承治病救人理念，但当今的医患关系早已发生了改变，她沦为不识时务的牺牲品......
改变这一切，纵使不能，也要改善
到爱在13年首播时，我未尝闻也，却在16和17年分别看了一次，尤其是17年的这次，未曾快进，感触颇深。到爱讲的是在现实制约下，医生们不懈追求职业理想，努力向爱走进的故事。在我看来，到爱除了展现医生日常、医患矛盾、理想追求外，还难得涉及现行医疗体制下的改革创新，操作和推行过程的反思，这正是该作品有别于其他医疗剧的独到之处和魅力所在。
一个人所处位置不同，思考角度自然就会不同。在剧中，对于凌院长的处理方式，从公允而论，虽迄今难以赞同，但若从大局而言，却越发理解，尤其是工作几年之后，更能体谅他决策之无奈，处事之不易。
作为院长，他必须有全局观，一切以医院的形象、发展、荣誉为先，其他人事皆为此让步。可毕竟处罚得有失公平，廖老师和林大夫的处理结果，更多的是为了平息家属的愤怒，堵住媒体的悠悠之口，扫除一切大小障碍，哪怕只是潜在的障碍，这些大家都能理解。不过，从人情来讲，既然当事人明里受了莫大的委屈，就应当暗里给予一些抚慰或补偿，如此，当事人和同仁都会宽慰些。不知院长是否考虑过这点？亦或者他早就想过补偿，可谁料还没来得及，廖老师就突然过世了。她的离世不仅加深了大家对凌远的误解，亦让作为观众的我无比伤感和为之叹息。大医精诚——廖老师当之无愧，可惜时代变了，德艺双馨的她只能沦为改革中的牺牲品，不亦悲乎！
医患双方理应共同对抗疾病，而现实却是相当一部分医患形成对立之势，究其原因，最大的因素却难以直言，因而医院内部改革的举措才会更显弥足珍贵且大胆（虽然这也只能是缓解，而不能治本）。当今之世，医生和病人都只不过是医疗体制的牺牲品，但爱在责任就在，体制越是落后，人性之光辉、医者之责任就越发显现。
“制度的改善给患者带来的实际意义绝不低于你努力提高临床水平”，“理想如果不向现实妥协，那么理想终将变成空想”，凌院长这两句铿锵有力的话既道出医者和管理者的诸多无奈，又阐明了无奈下的变通之法。归根结底，他和所有怀着医者仁心的志士们的终极目标是一致的——改变这一切，纵使不能，也要改善。
